E-commerce

E-commerce is een integraal onderdeel van het totale verkoopproces en een onmisbare aanvulling op offline aanwezigheid.

Succesvol online opereren vraagt om een goede afwikkeling van het verkoopproces. Zo moeten de betaalmogelijkheden van je webwinkel aansluiten bij de behoefte van de klanten. Maar de webwinkel moet ook aansluiten bij de infrastructuur van je organisatie. Markant IT zorgt voor een goede verbinding met je boekhouding en je voorraadsysteem, eventueel met een koppeling naar de groothandel. Verder is de koppeling met je klantbeheersyteem van belang. Daar kan je vaak meer uithalen dan je denkt. Je kunt klanten specifiek benaderen bijvoorbeeld. Dat is de link met e-mailmarketing. Of je kunt een spaarsysteem opzetten, dat zowel online als offline werkt.

E-commerce biedt veel mogelijkheden. Belangrijk is dat je bedrijf via meer dan één kanaal te benaderen is. Markant IT begeleidt je hierbij en zorgt voor optimale afstemming van de verschillende kanalen.